Om du letar efter ett sätt att kontakta Amazons kundtjänst I den här artikeln kommer vi att visa dig hur du kan göra det på olika sätt.
Amazon är den största onlinebutiken i världen där miljontals människor köper dagligen, det uppskattas faktiskt 9 av 10 konsumenter de kontrollerar priset på någon vara på Amazon.
En av fördelarna med att köpa från Amazon är att vi har mycket gynnsamma garantier och returpolicyer, samt ett mycket robust och pålitligt supportsystem.
Om du har några frågor eller en incident inträffade med alla köp du har gjort på Amazon, nedan visar vi dig alla kontaktmetoder vad du kan använda och var du kan hitta dem.
Amazon Chat, prata med en onlineagent
Förmodligen amazon chatt Det är ett av de snabbaste sätten att lösa alla tvivel eller problem som kan uppstå.
Genom att använda den kommer du snabbt i kontakt med en Amazon -supportagent, som kommer att be dig att beskriva din fråga eller incident för att ge dig den mest lämpliga lösningen.
Med all professionalism kommer han att bemöta dig på bästa möjliga sätt, och senare, om det behövs, kommer han att skicka ett e -postmeddelande till dig för att klargöra de tvivel du hade. Ett av de bästa sätten att få en lösning.
Var är Amazon -chatten?
Amazon chatt det är bara tillgängligt för datorer, och du måste också vara kund.
Om du uppfyller kraven kan du komma åt det genom att följa stegen nedan:
- Gå till amazon.es och logga in.
- Klicka högst upp på «Konton och listor»Och gå till«Mitt konto«
- Klicka sedan på «Hjälp"
- Gå med i "Kontakta oss«
När du har slutfört de föregående stegen måste du välja en beställning eller en anledning till vilken du vill kontakta Amazon så att kontaktalternativen låses upp.
Beroende på varför du väljer, endast vissa former av kontakt kan finnas tillgängliga. Tänk på att om onlinesupporttjänsten är mättad kommer du inte att kunna kontakta via detta medium.
Ring Amazon Phone
Om du vill prata direkt med en Amazon -agent genom ett samtal, du kan ringa detta nummer.
Innan du ringer bör du veta det detta är det universella numret från Amazon, så väntetiden kan vara längre än om du begär att bli uppringd från Amazonas hjälpavsnitt.
För att få dem att ringa dig och låta dem väntetiderna är kortaremåste du logga in på Amazon.com och komma åt avsnittet kontakta genom att klicka här.
Välj nu en anledning och den ordning som du har en fråga eller problem med, ange ditt telefonnummer och klicka på «Ring mig nu«
När du väl har gjort det får du den uppskattade väntetiden för en Amazon -agent att ringa dig, vanligtvis det är vanligtvis 1 till 5 minuter.
Skicka e -post till Amazon
Slutligen, om chatten är mättad eller inte tillgänglig och du inte kan komma i kontakt med ett telefonsamtal, Vi rekommenderar att du skickar ett mejl till Amazon.
Väntetider för att få ett svar är vanligtvis inte längre än 24 timmar och på samma sätt kan varje incident lösas med detta medel.
Hur man skickar ett e -postmeddelande till Amazon
För att skicka ett e -postmeddelande till amazon, öppna avsnittet Kontakta oss genom att klicka här.
Välj sedan en anledning till vilken du vill kontakta, och du måste också markera den ordning som du har problem med om så är fallet.
Klicka på den nedre knappen där det står «Skicka epost»Och du får formuläret som du kommer att se nedan.
Vi hoppas att den här guiden har varit till hjälp och från och med nu kommer du att veta hur du kontaktar Amazon korrekt. Om du har några ytterligare frågor, meddela oss i kommentarerna.