Skip to content
TecnoGuias

จะติดต่ออเมซอนได้อย่างไร? ใช้แชท โทรศัพท์ และอีเมลนี้

ติดต่อแชทอเมซอน

หากคุณกำลังมองหาวิธีการ ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าอเมซอน ในบทความนี้เราจะแสดงให้คุณเห็นว่าคุณทำได้ด้วยวิธีต่างๆ อย่างไร

Amazon เป็นร้านค้าออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกที่มีผู้คนนับล้านซื้อของทุกวัน จริงๆ แล้วประมาณว่า ผู้บริโภค 9 ใน 10 คน พวกเขาตรวจสอบราคาของรายการใด ๆ ใน Amazon

ข้อดีอย่างหนึ่งของการซื้อจาก Amazon คือเรามีการรับประกันและนโยบายการคืนสินค้าที่น่าพอใจมาก รวมถึงระบบสนับสนุนที่แข็งแกร่งและเชื่อถือได้

หากคุณมีคำถามใด ๆ หรือ เกิดเหตุการณ์ขึ้น กับการซื้อใด ๆ ที่คุณทำใน Amazon เราจะแสดงให้คุณเห็นด้านล่าง ช่องทางการติดต่อทั้งหมด คุณสามารถใช้อะไรได้บ้างและจะหาได้จากที่ไหน

Amazon Chat, พูดคุยกับตัวแทนออนไลน์

น่าจะเป็น แชทอเมซอน เป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการแก้ปัญหาข้อสงสัยหรือปัญหาที่อาจเกิดขึ้น

เมื่อใช้งาน คุณจะติดต่อกับตัวแทนฝ่ายสนับสนุนของ Amazon ได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งจะขอให้คุณระบุรายละเอียดคำถามหรือเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเพื่อให้คุณได้รับโซลูชันที่เหมาะสมที่สุด

ด้วยความเป็นมืออาชีพ เขาจะดูแลคุณอย่างดีที่สุด และหลังจากนั้น หากจำเป็น เขาจะส่งอีเมลถึงคุณเพื่อชี้แจงข้อสงสัยที่คุณมี หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการ หาทางออก.

แชทของ Amazon อยู่ที่ไหน

แชทอเมซอน ใช้ได้เฉพาะกับคอมพิวเตอร์และคุณต้องเป็นลูกค้าด้วย

หากคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนด คุณจะสามารถเข้าถึงได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  • ไปที่ amazon.es และ เข้าสู่ระบบ.
  • ที่ด้านบนขวาให้คลิก «บัญชีและรายการ»และไปที่«บัญชีของฉัน«
  • จากนั้นคลิกที่ «ช่วย"
  • เข้าสู่ "ติดต่อเรา«

เมื่อคุณทำตามขั้นตอนก่อนหน้านี้แล้ว คุณต้องเลือกคำสั่งซื้อหรือเหตุผลที่คุณต้องการติดต่อ Amazon เพื่อปลดล็อกตัวเลือกการติดต่อ

ติดต่อแชทอเมซอน
วิธีการติดต่อของ Amazon

ขึ้นอยู่กับเหตุผลที่คุณเลือก อาจมีการติดต่อเฉพาะบางรูปแบบเท่านั้น. โปรดทราบว่าหากบริการสนับสนุนออนไลน์อิ่มตัว คุณจะไม่สามารถติดต่อผ่านสื่อนี้ได้

โทรหาโทรศัพท์อเมซอน

หากคุณต้องการพูดคุยกับตัวแทนของ Amazon โดยตรงผ่านการโทร สามารถโทรได้ที่เบอร์นี้.

ก่อนโทรควรรู้ นี่คือเลขสากล จากอเมซอน ดังนั้นเวลารออาจนานกว่าที่คุณร้องขอให้เรียก จากส่วนช่วยเหลือของ Amazon

เพื่อให้พวกเขาโทรหาคุณและปล่อยให้พวกเขา เวลารอสั้นลงคุณต้องลงชื่อเข้าใช้ Amazon.com และเข้าถึงส่วน ติดต่อโดยคลิกที่นี่

ตอนนี้ เลือกเหตุผลและลำดับที่คุณมีคำถามหรือปัญหา ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณแล้วคลิก «โทรหาฉันตอนนี้«

โทรหาอเมซอน
ติดต่อทางโทรศัพท์อเมซอน

เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว คุณจะได้รับเวลารอโดยประมาณที่ตัวแทนของ Amazon จะโทรหาคุณ โดยปกติแล้ว โดยปกติคือ 1 ถึง 5 นาที

ส่งอีเมลไปที่อีเมล Amazon

สุดท้ายนี้ หากแชทเต็มหรือไม่พร้อมใช้งาน และคุณไม่สามารถติดต่อทางโทรศัพท์ได้ เราขอแนะนำให้คุณส่งอีเมลไปที่ Amazon.

เวลารอเพื่อรับคำตอบมักจะไม่เกิน 24 ชั่วโมง และในทำนองเดียวกัน เหตุการณ์ใดๆ ที่สามารถแก้ไขได้โดยใช้วิธีการนี้

วิธีส่งอีเมลไปที่ Amazon

หากต้องการส่งอีเมลไปที่ amazon ให้เข้าไปที่ส่วนติดต่อเราโดยคลิก ที่นี่.

ถัดไป เลือกเหตุผลที่คุณต้องการติดต่อ และคุณต้องทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อที่คุณมีปัญหาด้วยหากเป็นกรณีนี้

คลิกที่ปุ่มด้านล่างที่มีข้อความว่า «ส่งอีเมล»และคุณจะได้แบบฟอร์มที่คุณจะเห็นด้านล่าง

ส่งเมล์ถึง amazon
แบบฟอร์มติดต่ออเมซอน

เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์ และจากนี้ไปคุณจะรู้วิธีติดต่อ Amazon อย่างถูกต้อง หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น