Det er sket for SecureLine VPN -brugere ved visse lejligheder, at de har haft problemer med licensaktivering af denne software. Disse typer fejl er meget almindelige, og hver af dem har sin rette løsning. Dernæst fortæller vi dig om løsningen på fejlen: "SecureLine VPN -serveren har afvist din licensfil."
I TecnoGuias deler vi en liste over Avast SecureLine VPN -licenser, for at aktivere produktet helt på en sikker måde, og det er muligt, at en eller anden bruger har givet en fejl, så her lærer vi dig, hvordan du løser det.
Mulige løsninger på fejlen i Secureline VPN -serveren
Almindeligvis opstår denne fejl ifølge Avast, fordi den konto, du bruger til SecureLine VPN, overtrådte vilkårene og betingelserne. Derfor, for at aktivere kontoen igen, bør du tale med en kundeservicemedarbejder på platformen, så de kan hjælpe dig. Kundeservice kan kontaktes ved hjælp af denne formular:
Alligevel, hvis du leder efter en alternativ løsning Vær ikke urolig. Dernæst vil vi præsentere dig et par løsninger på dit problem. Du kan prøve fra at kontakte support til den sidste løsning, vi præsenterede.
Genaktiver din Secureline VPN -licens
Hovedløsningen for fejlen "SecureLine VPN -serveren har afvist din licensfil" er at genaktivere din konto, som vi nævnte i begyndelsen. Inden du taler med teknisk support kan du kontrollere, om din konto skal genaktiveres. For at gøre det skal du blot følge de trin, som vi vil nævne nedenfor.
- Vi skal kontrollere, at kontoen er aktiveret indtastning af ansøgningen.
- Gå til SecureLine VPN -profilen. Det gør du ved at klikke på brugernavnet og derefter klikke på Min profil.
- Så i afsnittet "Postadministration”Du skal tilføje den e -mail, du brugte til at aktivere SecureLine VPN.
- Tilføjet mailen, problemet skal løses. I tilfælde af at dette ikke er tilfældet, skal du sende en e -mail til Avast teknisk support med den seneste faktura.
Løsning til "Beklager, der er sket en fejl" i SecureLine VPN
SecureLine VPN -fejl kan opstå af forskellige årsager. I tilfælde af den fejl, som annoncen viser os "Beklager, der er sket en fejl”, Kan vi løse det ved at konfigurere DNS.
Hvis du ikke ved det, er DNS konfigurationen af domænetjenesterne. Så, dine nuværende DNS -indstillinger påvirker sandsynligvis til SecureLine VPN -servere, og dette tillader dig ikke at fortsætte.
For at løse denne SecureLine VPN -fejl Vi er simpelthen nødt til at følge de trin, som vi vil navngive dig nedenfor. Husk, at disse trin kan anvendes både i Windows 8 -operativsystemet og i den nyeste version, Windows 10.
- Log på Windows som administrator og gå til systemindstillingerne.
- I Indstilling Vi leder efter muligheden for internetnetværk, og vi klikker på det.
- Lad os fortsætte med at klikke Netværks indstillinger. Derefter ændrer vi adaptermulighederne.
- Vi skal gøre højreklik på den internetforbindelse, vi bruger og vælg Egenskaber.
- Et vindue åbnes med forskellige faner og muligheder. I hovedfanen vælger vi forbindelseselementet "Internetprotokol version 4”Og klik på indstillingen Egenskaber.
- I vinduet til Ejendomme vi aktiverer indstillingen "Brug...DNS-adresser. " og vi skal indtaste DNS efter vores præference.
- Blandt de mest kendte tilgængelige DNS har vi: Googles offentlige DNS, Cloudflare eller Quad9. Vi introducerer den, vi ønsker, og klikker på At acceptere.
Ryd cache, når du ændrer DNS
Ovenstående proces burde være nok til at rette fejlen den Secureline VPN "Beklager, der var en fejl." DNS -ændringen er dog ikke øjeblikkelig, dette kan tage et par minutter, eller systemet skal muligvis genstartes.
Hvis du vil tvinge, og det er du helt sikker på DNS -ændring blev udført uden genstart, følg de næste trin:
- Find programmet Kør eller tryk på Windows + R -tasterne på samme tid. Et vindue åbnes, vi må skrive CMD og klik på accept.
- Hvis du gør dette, åbnes kommandoprompt -programmet, der bliver vi nødt til at skrive følgende linje: ipconfig / flushdns. Vi giver Enter, og det burde være nok til, at vores nye DNS aktiveres.
Konklusion på fejlen "secureline vpn -server afviste din licensfil"
SecureLine VPN er et andet Avast -produkt, vi anbefaler, at hvis du vil forblive helt sikker, skal du aktivere antivirusprogrammet med licensnøgler.
Secureline VPN -fejlen om afvisning af licensfiler er ikke vanskelig at løse. Hvis du har købt licensen korrektDet vil kun være nødvendigt at sende en e -mail til Avasts tekniske support, der kommenterer situationen sammen med din sidste faktura.
Nu, hvis din sag er, at du ikke har licensen, eller du ikke har fornyet den. Så kan du muligvis ikke fortsætte med at bruge SecureLine VPN, før du får en ny licens til dette program.