Itu terjadi pada pengguna SecureLine VPN pada kesempatan tertentu bahwa mereka mengalami masalah dengan aktivasi lisensi perangkat lunak ini. Jenis kesalahan ini sangat umum dan masing-masing memiliki solusi yang tepat.. Selanjutnya kami akan memberi tahu Anda tentang solusi untuk kesalahan: "Server VPN SecureLine telah menolak file lisensi Anda".
Di TecnoGuias kami membagikan daftar Lisensi Avast SecureLine VPN, untuk mengaktifkan produk sepenuhnya dengan aman dan ada kemungkinan beberapa pengguna mengalami kesalahan, jadi di sini kami mengajari Anda cara mengatasinya.
Kemungkinan solusi untuk kesalahan server Secureline VPN
Umumnya, menurut Avast, kesalahan ini terjadi karena akun yang Anda gunakan untuk SecureLine VPN melanggar syarat dan ketentuan. Karena itu, untuk mengaktifkan kembali akun tersebut, Anda harus berbicara dengan seseorang dari layanan pelanggan platform agar mereka dapat membantu Anda. Layanan pelanggan dapat dihubungi menggunakan formulir ini:
Namun demikian, jika Anda mencari solusi alternatif jangan khawatir. Di bawah ini kami akan menyajikan beberapa solusi untuk masalah Anda. Anda dapat mencoba dari menghubungi dukungan hingga solusi terbaru yang disajikan oleh kami.
Aktifkan kembali lisensi Secureline VPN Anda
Solusi utama untuk error "SecureLine VPN server telah menolak file lisensi Anda" adalah mengaktifkan kembali akun Anda seperti yang kami sebutkan di awal. Sebelum berbicara dengan dukungan teknis, Anda bisa periksa apakah akun Anda perlu diaktifkan kembali. Untuk melakukannya, Anda hanya perlu mengikuti langkah-langkah yang akan kami sebutkan di bawah ini.
- Kita akan verifikasi bahwa akun telah diaktifkan memasuki aplikasi.
- Buka profil VPN SecureLine. Caranya dengan mengklik nama pengguna lalu mengklik Profil Saya.
- Kemudian di bagian "administrasi kantor pos” Anda harus menambahkan email yang telah Anda gunakan untuk aktivasi SecureLine VPN.
- Ditambahkan surat masalah harus diperbaiki. Jika tidak demikian, Anda harus mengirim email ke dukungan teknis Avast yang menunjukkan tagihan terbaru.
Solusi untuk "Maaf, telah terjadi kegagalan" di SecureLine VPN
Kegagalan VPN SecureLine dapat terjadi karena berbagai alasan. Dalam hal kegagalan yang ditampilkan iklan kepada kami “Maaf, telah terjadi kesalahan”, kita bisa mengatasinya dengan mengkonfigurasi DNS.
Jika Anda tidak tahu, DNS adalah konfigurasi layanan domain. Jadi, kemungkinan besar pengaturan DNS Anda saat ini memengaruhi ke server SecureLine VPN, dan ini tidak akan memungkinkan Anda untuk melanjutkan.
Untuk mengatasi kegagalan SecureLine VPN ini Kami hanya harus mengikuti langkah-langkah yang akan kami beri nama di bawah ini. Perlu diingat bahwa langkah-langkah ini dapat diterapkan pada sistem operasi Windows 8 dan versi terbaru, Windows 10.
- Masuk ke Windows sebagai administrator dan pergi ke pengaturan sistem.
- Di dalam Pengaturan Kami mencari opsi Jaringan Internet dan mengkliknya.
- Kami akan terus mengklik Pengaturan jaringan. Selanjutnya, kami akan mengubah opsi adaptor.
- Kita harus melakukannya klik kanan pada koneksi internet yang kita gunakan dan pilih Properti.
- Sebuah jendela akan terbuka dengan berbagai tab dan opsi. Di tab utama kita akan memilih elemen koneksi “Protokol Internet Versi 4” dan klik pada opsi Properties.
- di jendela Properti kami akan mengaktifkan opsi “Gunakan… alamat DNS.” dan kita harus memasukkan DNS preferensi kita.
- Di antara DNS yang tersedia paling terkenal yang kami miliki: DNS Publik Google, cloudflare atau Quad9. Kami memperkenalkan yang kami inginkan dan klik Menerima.
Hapus cache saat mengubah DNS
Proses di atas seharusnya cukup untuk memperbaiki kesalahan Secureline VPN itu “Maaf, ada kesalahan.”. Namun, perubahan DNS tidak langsung, ini mungkin memakan waktu beberapa menit atau mungkin diperlukan reboot sistem.
Jika Anda ingin memaksa dan Anda benar-benar yakin itu perubahan DNS dibuat tanpa reboot, ikuti langkah selanjutnya:
- Cari programnya Jalankan atau tekan Windows Key + R pada saat yang sama. Sebuah jendela akan terbuka, kita harus menulis CMD dan klik terima.
- Saat melakukan ini, program Command Prompt akan terbuka, di sana kita harus menulis baris berikut: ipconfig /flushdns. Kami menekan Enter dan itu seharusnya cukup untuk mengaktifkan DNS baru kami.
Kesimpulan untuk kesalahan "server secureline vpn menolak file lisensi Anda"
SecureLine VPN adalah produk Avast lainnya, kami menyarankan jika Anda ingin tetap aman sepenuhnya, aktifkan antivirus dengan kunci lisensi.
Kesalahan Secureline VPN tentang penolakan file lisensi tidak sulit untuk diselesaikan. Jika Anda telah berhasil membeli lisensi, Anda hanya perlu mengirim email ke dukungan teknis Avast yang mengomentari situasi tersebut bersama dengan tagihan terakhir Anda.
Sekarang, Jika kasus Anda adalah Anda tidak memiliki lisensi atau Anda belum memperbaruinya. Maka Anda mungkin tidak dapat terus menggunakan SecureLine VPN sampai Anda mendapatkan lisensi baru untuk program ini.