Em certas ocasiões, os usuários do SecureLine VPN tiveram problemas com a ativação da licença deste software. Esses tipos de erros são muito comuns e cada um deles tem sua devida solução. A seguir, iremos informá-lo sobre a solução para o erro: "O servidor SecureLine VPN rejeitou seu arquivo de licença."
Na TecnoGuias compartilhamos uma lista de Licenças VPN Avast SecureLine, para ativar o produto de forma totalmente segura e é possível que algum usuário tenha dado uma falha, então aqui ensinamos como resolver.
Possíveis soluções para o erro do servidor VPN Secureline
Normalmente, de acordo com o Avast, esse erro ocorre porque a conta que você está usando para SecureLine VPN violou os termos e condições. Portanto, para ativar a conta novamente, você deve falar com um responsável pelo atendimento ao cliente na plataforma para que ele possa ajudá-lo. O atendimento ao cliente pode ser contatado por meio deste formulário:
Não obstante, se você está procurando uma solução alternativa não te preocupes. A seguir, apresentaremos algumas soluções para o seu problema. Você pode tentar entrar em contato com o suporte até a última solução apresentada por nós.
Reative sua licença VPN Secureline
A principal solução para o erro "O servidor SecureLine VPN rejeitou seu arquivo de licença" é reativar sua conta conforme mencionamos no início. Antes de falar com o suporte técnico, você pode verifique se sua conta precisa ser reativada. Para isso, basta seguir os passos que iremos mencionar a seguir.
- Vamos a verifique se a conta está ativada entrar no aplicativo.
- Vá para o perfil SecureLine VPN. Você faz isso clicando no nome de usuário e, em seguida, clicando em Meu Perfil.
- Em seguida, na seção "Administração de correio”Você deve adicionar o e-mail usado para ativar o SecureLine VPN.
- Adicionado o e-mail o problema deve ser resolvido. Caso não seja este o caso, deverá enviar um email ao suporte técnico da Avast com a fatura mais recente.
Solução para "Desculpe, houve uma falha" no SecureLine VPN
As falhas do SecureLine VPN podem ocorrer por vários motivos. No caso de falha que o anúncio nos mostra "Desculpe, houve uma falha”, Podemos resolvê-lo configurando o DNS.
Caso você não saiba, DNS é a configuração dos serviços de domínio. Assim que, suas configurações de DNS atuais provavelmente estão afetando aos servidores VPN SecureLine, e isso não permite que você continue.
Para corrigir este bug SecureLine VPN Simplesmente temos que seguir as etapas que nomearemos abaixo. Lembre-se de que essas etapas podem ser aplicadas no sistema operacional Windows 8 e na versão mais recente, o Windows 10.
- Faça login no Windows como administrador e vá para as configurações do sistema.
- Em Configuração Procuramos a opção Rede de Internet e clicamos nela.
- Vamos continuar clicando Configurações de rede. Em seguida, alteraremos as opções do adaptador.
- Devemos fazer clique com o botão direito na conexão de internet que estamos usando e selecione Propriedades.
- Uma janela será aberta com diferentes guias e opções. Na guia principal, selecionaremos o elemento de conexão "Protocolo de Internet versão 4”E clique na opção Propriedades.
- Na janela de Propriedades vamos ativar a opção "Usar... endereços DNS. " e devemos inserir o DNS de nossa preferência.
- Entre os DNS mais conhecidos disponíveis temos: DNS público do Google, Cloudflare ou Quad9. Apresentamos o que desejamos e clicamos em Aceitar.
Limpe o cache ao alterar o DNS
O processo acima deve ser suficiente para corrigir o erro que Secureline VPN "Desculpe, ocorreu um erro." No entanto, a alteração do DNS não é imediata, isso pode levar alguns minutos ou o sistema pode precisar ser reiniciado.
Se você quer forçar e você tem certeza absoluta de que A mudança de DNS foi feita sem reinicialização, siga as próximas etapas:
- Encontre o programa Execute ou pressione as teclas Windows + R ao mesmo tempo. Uma janela se abrirá, devemos escrever CMD e clique em aceitar.
- Isso abrirá o programa Prompt de Comando, onde teremos que escrever a seguinte linha: ipconfig / flushdns. Damos Enter e deve ser o suficiente para que nosso novo DNS seja ativado.
Conclusão para o erro "servidor vpn secureline rejeitou seu arquivo de licença"
SecureLine VPN é outro produto Avast, recomendamos que se você deseja permanecer completamente seguro, ative o antivírus com chaves de licença.
O erro Secureline VPN sobre rejeição de arquivo de licença não é difícil de resolver. Se você comprou a licença corretamenteSerá necessário apenas enviar um e-mail para o suporte técnico da Avast comentando a situação junto com sua última fatura.
Agora, se o seu caso é que você não tem a licença ou não a renovou. Então, talvez você não consiga continuar usando o SecureLine VPN até obter uma nova licença para este programa.